#Vacature Office Assistant

Over Lanworld: Lanworld is gespecialiseerd in de levering en advisering van zowel de infrastructurele kant voor laadstations als laadstations zelf. Met oplossingen voor particulieren, bedrijven en publieke ruimtes leveren wij oplossingen voor de technische EV-markt. Ons team bestaat uit gepassioneerde experts die streven naar een schonere en groenere toekomst. We zijn op zoek naar een allround Office Assistant met ervaring in een soortgelijke functie om ons gezellige en informele team in Sassenheim te versterken.

Functieomschrijving: Als Office Assistant bij LanWorld ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en partners, maar ook voor alle medewerkers. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van ons sales- en serviceteam. Daarom zoeken wij een zeer proactieve medewerker die de medewerkers veel uit handen neemt. Je taken omvatten onder andere:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
• Agendabeheer
• Begeleiden van klantenbezoek
• Facilitaire werkzaamheden
• Offertes opstellen en orders verwerken.
• Klantgegevens beheren en bijwerken in ons CRM-systeem.
• Technische ondersteuning bieden aan klanten met betrekking tot onze EV-producten.
• Samenwerken met het sales- en serviceteam om de klanttevredenheid te waarborgen.
• Verantwoordelijk voor onze website, acties en mailings en onze social media.
• Organisatie van beurzen
• Zorgdragen voor optimalisatie van onze huisstijl en (marketing- en reclame) uitingen.
• Markt- en concurrentieonderzoek uitvoeren om onze producten en diensten te verbeteren.
• Vanzelfsprekend zul je ook een assisterende rol vervullen voor de directeur.

Functie-eisen: Om succesvol te zijn in deze rol, verwachten we het volgende van jou:

• Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie is vereist.
• Representatief.
• Leergierig.
• Woonachtig in Zuid Holland.
• Minimaal MBO opleiding.
• Proactieve instelling en organisatorische skills.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Klantgerichte instelling en de capaciteit om problemen op te lossen.
• Kennis van EV-laadinfrastructuur en bijbehorende technologieën is een pluspunt maar interesse in deze techniek is essentieel.
• Zelfstandig kunnen werken en goed in teamverband.
• Ervaring met CRM-systemen en Microsoft Office.

Wat bieden wij: LanWorld biedt een stimulerende werkomgeving waarin je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen. We bieden een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je wordt onderdeel van een gemotiveerd, informeel team dat werkt aan een duurzame toekomst.